EP01 當好事花生時,我什麼時候可以做一個心目中理想的網站?

好事花生

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歡迎來到 FREETALK 弗說八道,我是這個頻道的主持人我是 Toby,我是 Max。

我呢是一個前端工程師,aka 幫助客戶完成夢想的網路建築工兼水管師傅

接通資料的各種大小事。

Max 你呢?

哈囉大家好,我是 Max (破產女孩)我是一位 UI/UX 設計師

平常比較擅長的工作就是煮大家的三餐跟老公&小夥伴一起接案子維生

聽起來是容易事情但不簡單

T:的確,我就是那個老公,夫妻一起創業應該算是數一數二難的事了吧~

Q1:那.. 為什麼我們要開始這個 Podcast 呢? (T)

Y:因為其實我們最常被大家問到的問題是 欸 Toby 我想要做網站之類,

可以這樣這樣,那樣那樣嗎?

T:的確,我們也常常蠻有熱情的解釋一些網頁相關的東西跟知識,

但通常要馬覺得太複雜,要馬聽到快睡著,我們也會講到嘴巴痠,

所以想說不然把這些東西做成一個 Podcast 跟大家分享好了~

Y:這樣我們不用講那麼累,或許也可以幫助更多人,包括聽我們 Podcast 的朋友們~

T:有人來問的時候我直接給他弗說八道 EP.00 先按五星好評再聽,看點閱率可不可以 up 一點

Y:順便按讚、訂閱、加開啟小鈴鐺

T:那這樣我們先由一個情境題來開始我們今天好事花生的主題好了。

妳來扮演陳小姐要來問網站的問題,阿我來扮演我自己,這樣OK ?

Y: OK

Q2:嗨 Toby 我有一個兼職在做花生醬的事業需要做網站,你可以給我一點建議?(Ying)

明白,那妳目前的事業狀況如何呢?

T:這樣花生醬的銷量還好嗎? 一個月賣幾罐呢?

這很殘酷誒,好像一年賣不到五罐

這樣我會建議你還是先不要衝動~

Q3:為什麼呢?我覺得我現在事業要起飛,應該是做網站的好時機?(Y)

的確很多剛創業都會蠻熱血的,但其實可以好好想一下。

因為做網站比較像是在網路上面開一個店,他雖然不像實體店面的硬體成本那麼高

但還是有一定的複雜度,開店是需要經營口碑的,

初期應該要先想辦法用比較低的成本切入市場

如果你是我的朋友,我會勸你錢要花在刀口上呀。

Q4:前期 那這樣我到底要怎樣從網路上開始呢?現在很流行電商誒 (Y)

恩,這是一個好問題~

我會建議先成立一個LINE@ 官方賬號、或是在 IG 成立粉專拍照並賣看看,

同時去下廣告推廣跟圈粉試水溫,覺得燙的話再停損也比較不傷本,你說是不是~

Y:的確好像初期下廣告的成本比較低,這時候也是累積品牌故事跟設計一些廣告素材

喔對,我想到可以拍一些漂亮的形象照,或是經營品牌故事、了解食品法規、開發新口味。

T : 對啊,是不是除了蓋網站以外其實還有很多事可以做

概念上是線上的部分先「站在巨人的肩膀上」,把資金預算多放在一些線下更重要的事

比如說配方上的改進、出貨的流程、成本的控制、或是客戶關係經營之類的

能好好活著才是最重要的啊

Q5:中期 這樣要做到多大規模可以做網站了呢? (Y)

所以這是一個好事花生的演進史嗎 XD

Y : 對啊 我已經買設備來生產了!業績強強滾!

這麼快滾到不行,你這是法拉利的速度捏

Y : 對啊,我已經開始賺錢

好,這時候照理來說,你應該已經對你的事業有比較高的掌握度了

如果有加上有一些比較穩定的現金流,那這時候做形象網站應該就蠻適合的

因為網站是要用租賃的,不是一次買斷的,像租店面這樣

其實也不一定要多大的規模,但至少在擴張的階段用網站可以當做一個助攻這樣~

除了可以在網站上加強品牌故事的著墨,也可以透過線上進行銷售阿

Y:這樣我可以在哪裡進行曝光?

我建議你可以在,

比如說在Wix、Shopline、Cyberbiz 等等的平台,去挑選現成的模板,

直接發布你的網站進行曝光。

mmm 我個人覺得他的概念有點像在百貨公司設櫃,因為你在進駐的時後,

百貨公司已經提供一個既定的風格,他進駐的同時你可能也要跟百貨公司分潤嘛。

那他也會協助你一些行銷的部分,導流到你的網站,那如果有問題也有客服可以問

不過相對上也會有一些規定跟限制要 follow 這樣,是不是有點像呢?

Q6:喔對,Max 你之前不是在百貨公司待過?不然這段給你比喻一下這一段好了~ (T)

Y : 恩這道理就很像是,我的花生醬要去誠品或百貨公司設櫃點販售, 但可能需要付給百貨公司一些費用和手續費來營造這個環境。 因為我是在誠品、巨蛋這個大招牌底下去推廣,當然會有一定的抽成、租金 就像這些架站平台有不同的方案,或是需要訂閱他們一些服務 根據之前的經驗,通常起步的廠商會從臨時櫃位、 或是中島位置開始賣,賺錢會轉到靠近壁面櫃位等等 百貨相關經驗大家有興趣留言給我 另外開一集來講,百貨秘辛甘苦談,還可以約前同事來玩 誒等一下,我不是在 cosplay 陳小姐嗎? 怎麼換我在講?

T : 對對對,我們剛剛陳小姐不小心開竅了 所以其實這類的架站提供的方案在基礎使用上應該是很夠用, 主要就是要邊邊熟悉後台介面,有問題也可以問客服,真的不喜歡也還可以跳槽。 它的好處是可以隨著你的成長一起發展,每一家也都有它特別的強項。

Q7:後期 我聽說還有Wordpress這是什麼?可以 DIY 自架網站?

恩,的確也可以挑戰極限看看,但對於一個新手來說可能頗難的,你不是還有花生醬要做嗎?

通常會是有你手上業務範圍開始變得複雜,發現架站平台已經不敷使用時,會想要另闢蹊徑。

Y : 比如什麼狀況?

比如說你開始有比較多配合的廠商或是通路,管理上開始有負擔,

這時候需要比較客製化的管理服務,喔那就可能需要囉~

Y : 你的意思是說,需要出一些報表分析之類?

恩,除了報表分析以外,會比較多表格或是表單,彼此之前有所關聯。

沒錢的話可以挑戰看看自學用 Wordpress,就是直接學寫 code,但這就已經在開始在轉行了。

有點過於斜槓,花生醬可能需要停產才有辦法喔~

Y: 那如果有錢的話呢?

可以找 Toby 跟 Max 啊,哈哈不小心就置入了。

總之,找專業的來處理就好,就像是你要做裝潢,應該不會自己去拉電線鋪磁磚吧?

Y: mmm 好像也是,花生醬都做不完。

Q8:那我問一個問題,是不是開了官網開幕的那一天,有可能人會多到擠爆伺服器呢?

你可以想像流量像是店面來客數

不太可能啦,這些流量都是需要累積的。

試想一個初來乍到的外鄉人在路邊擺攤擺花生醬

要賣贏隔壁有店面的伴手禮專賣店是不是困難很多

所以在大家不認識你的情況下是不需要大手筆砸預算做網站的

所以還是務實的穩紮穩打,邊滾動式的調整優化講好故事會比較好喔。

Y:總之,在做網站之前,我要對自己事業要非常了解,有官網才能相輔相成

Q9:這樣是一定要按照之前的順序要到一定的規模才有辦法做網站嗎?

那倒也不一定,剛剛說的是大方向,應該說錢要花在刀口上~

要看在你事業的這個階段,網站是否能幫到你很大的忙,花這個錢是否有達到那個價值。

比如說在進行業務接觸時,傳網址給新客戶讓他可以在網路上了解你的品牌跟產品。

跟你主打的訴求是什麼,你跟其他競爭對手的差異是什麼。

所以不是會看到網站上有很多比較表嗎? 我有什麼什麼打勾打勾,其他打差之類的。

雖然說這些都是有替代方案的,不過網站某種程度上是會有一個形象的包裝是加分的。

當然方法百百種啦,小船就是要快速轉彎,能抓老鼠的就是好貓~

總結

喔那我知道了,我來重點整理一下。

總括來說建立事業的過程我們大致分三個階段

草創時期: 先站在大巨人的肩膀上面,Meta / Line / 蝦皮 等等的平台進行搶灘。

中期:在架站平台上套用現成模板進行些微的客製化穩固市場

後期:自行訂閱空間開店,找裝潢師傅,自己做一個理想的網站。

感覺後面還有很多很多需要問的問題那我們就EP12345 再聊聊

我們這個好事花生的創業旅程要準備開始囉~